什麼時候該把出貨外包?我們的經驗值是日均 30 到 50 單:這個量級以下自己包還划算,以上就開始侵蝕經營者的核心時間。另一個訊號是「出貨品質開始不穩」——旺季爆單時的出錯率、超取截單時間的手忙腳亂、包材庫存的失控,這些混亂的成本最後都會變成負評與回不來的客人。
ECEC 的倉儲出貨服務走「營運整合」路線:不只是收貨出貨的物流代工,而是和你的電商營運接在一起——訂單自動串接各平台、出貨時效對齊平台指標(24 小時出貨的權重我們比誰都清楚)、庫存水位連動補貨提醒、退貨處理接回客服流程。倉儲數據直接進每月營運報表,庫齡、週轉、出錯率一目瞭然。
對搭配代營運服務的品牌,倉儲是無縫模組:商品進倉後,從接單、出貨、售後到庫存決策全部在同一個團隊手上,權責清楚、資訊零時差。單獨使用倉儲服務的品牌,我們也提供標準的系統串接與對帳流程。
蝦皮、momo、官網訂單自動同步,接單到出貨全程系統化。
出貨時效對齊平台權重指標,快速出貨的分數一分不丟。
入倉驗收、儲位管理、庫齡監控,庫存數字永遠是準的。
品牌包材代管、貼標、組合包裝與加購小卡,出貨也是品牌體驗。
退貨驗收、整新分級與再上架,逆物流不再是黑洞。
出貨量、時效、出錯率與庫齡的月度報表,倉儲績效看得見。
品項規格、日均單量與特殊需求盤點,確認服務方案。
平台與官網的訂單串接設定,對帳流程確認。
商品入倉驗收、儲位配置與出貨流程演練。
日常出貨與月度報表,庫存決策有數據支撐。
倉儲費(依儲位體積計月)+出貨費(依單量級距計件)+加值服務(貼標、組包等按需計費)。把你的品項規格與日均單量傳給我們,試算表一天內給你。
目前以常溫品為主力。冷鏈需求我們有合作的低溫倉配夥伴可以轉介,或在評估後併入整體方案規劃。
日均 10 單以上就可以談。量還小的品牌我們通常建議先自出貨(那也是理解消費者的重要階段),到了 30 單門檻再轉倉,時間點我們會幫你抓。
接得住,而且這正是外包倉儲的核心價值:雙 11 的出貨高峰由倉庫的排班機制吸收,品牌方不用臨時找工讀生。大檔前的備貨與人力計畫,會在檔期規劃時一起確認。
從品牌定位、開店建置到日常營運,ECEC 陪新品牌把 0 到 1 的每一步走穩。加 LINE 聊聊你的品牌計畫,我們先給建議,再談合作。